台湾TECO东元变频器维修售后处理原则
发布日期:2016-04-15 浏览次数:796
台湾TECO东元变频器为台湾东元集团旗下的产品之一,由台安科技(无锡)有限公司生产,东元全系列产品分为很多种,有专用型变频器,或其它类型变频器,产品质量与性能不断的更新换代。
对于台湾东元变频器维修售后分为两种情况,一种是在保修期内,另一种是保修期外,无论是保修期内还是保修期外,都可以得到相对应的售后服务,只是区别与有偿服务与无偿服务。
对于变频器保修期内的维修售后,厂家(台安科技(无锡)有限公司)承诺凡是在保修期内的产品,自出厂之日起产品质量保修15个月,无包换,无包退,因厂家与代理商有库存周期,一般从代理商出货保修12个月,全国联保。
保修期外的,深圳东历售后维修服务的原则是:1、先将有问题的产品寄回本公司2、本公司安排订单量的多少,3天之内给予检测、报价回馈给客户3、根据客户意愿安排维修或退回给客户。